Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact
• Nous contactez par téléphone ou email
• Utilisez nos services comptables
• Naviguez sur notre site web

2. Types d'Informations Collectées

Informations personnelles :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Informations sur votre entreprise
• Messages et communications

Informations techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Cookies (avec votre consentement)

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de services
• Fournir nos services comptables
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous contacter concernant nos services
• Assurer la sécurité de notre site

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter la loi ou répondre à une procédure légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité
• Avec des prestataires de services de confiance (sous contrat strict)

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

6. Cookies

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• Accepter ou refuser les cookies via notre bannière
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• Consulter notre politique des cookies pour plus d'informations

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : Demander l'accès à vos données personnelles
• Rectification : Corriger des données inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données
• Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Limitation : Demander la limitation du traitement

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre des litiges
• Appliquer nos accords

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :